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(第二十一节)十年支点——掌门人的自传

发布时间:2018-12-02 11:59:31

       这一节作为收篇之作我总结下支点十年阶段性发展成绩。

       我很清楚业内很多装饰设计业同行对支点不屑一顾,觉得在2008年前并未看到支点任何有形成绩,在2008年后也没有觉得有十分过人之处,甚至抱有鄙视的态度觉得支点业绩平平,其中还有同行生嫉也是很正常的。而我对支点整个团队成员所付出的努力换来的成果评价是很高的。我觉得支点的成就远远超过武汉绝大多数所谓的集团大公司。原因很简单,因为不在一条起跑线上。有些集团大公司因财大气粗一年花去几百万的营销费用,获得了武汉地区最庞大最优质的客户资源,最终的客户满意度居然不及格。而支点在创业阶段用一年仅仅几十万的营销预算获得的有限客户资源,满意度确能达到90%以上。我是一个喜欢做调查研究的人,这个定论我并非毫无根据,大家可以深入了解。

       三流的公司把一流的客户资源做成了二流的业绩成果,而一流的公司却能把三流的客户资源做到一流的业绩成果。支点自然属于后者!这是支点在创业初期阶段的最大成绩。

       从2005年初我成为支点的股东和管理者于一身开始,到2007年末,在没有原始积累,没有人脉关系,没有外来注资的情况下,支点的业绩和团队人才各翻了三倍。2008年的金融危机加上合伙人的抽资退出,支点保存了90%的竞争力;而这一年很多同行破产倒闭。在2009年至2011年三年间,支点的业绩在2007年的基础上每年继续按乘方倍率增长,这种按乘方倍率的增长的势头我相信在行业内都为数不多,利用有限的客户资源做出来的专业成就是有目共睹的。

       很多装饰设计类公司每年一到年底人员波动巨大,开始人才大换血,针对团队经营管理方面,支点的人才进出是同行业最为稳定的,培养了一批有主人翁精神的精英人才。团队的稳定运营随之带来的是个人技能水平的稳步提高和客户资源含金量的提升。到2011年,支点获得了很多集团大公司花大代价投入才获得的同等客户资源,并做出了更优秀的作品和客户满意度,充分体现了支点的综合竞争力在飞速提高。在武汉绝大多数装饰公司设计师还在各自为阵或以工作室承包状态的工作体系生存而存在一大堆弊病的时候,支点已经完成了团队合作优势互补的一套全新健全的研究性工作体系,有效利用了人力资源且博采众长,以公司为平台以设计组为工作体系的团队合作提交给客户的成果大大提高了设计质量和客户满意度。同时获得众多业内设计大奖,支点的优秀作品受到各媒体单位关注并约稿发表在国内专业期刊杂志无数。

       俗话说“三个臭皮匠顶过诸葛亮!”支点的设计师目前还不是什么著名设计大师,但其中确有成为著名设计大师的潜质,改革开放以来,室内设计在中国还属于一个年轻的行业,支点虽然走过了十年历程有一定资历但还是一个年轻的设计团队,这个设计团队潜力巨大,朝气蓬勃,众志成城!为武汉乃至湖北地区的室内设计之崛起的理想将继续艰苦奋斗,并孜孜不倦``````````

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